Sisällysluettelo

• Toimintamme ytimessä
• Laaja pelivalikoima jokaisen mieltymyksiin
• Maksumenetelmät & nostot
• Bonukset ja kampanjat
• Suojaus & vastuullinen pelaaminen
• Asiakaspalvelumme

Palveluidemme keskiössä

Olemme yhdessä kehittäneet 247bet kasino -kasinon tarjoamaan käyttäjillemme keskeytymätöntä viihdettä vuorokauden ympäri. Tekemisemme perustuu vahvalle lisensoinnille & selkeydelle, joka varmistaa varman pelialustan jokaiselle pelaajillemme. Toimijana haluamme yhdistämään korkealaatuista pelaamista, oikeudenmukaista toimintaa ja nopeaa palvelua.

Palveluitamme valvoo Curacaosta käsin sääntelyviranomainen, tämän antaman toimiluvan alla toimimme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä, miten kaikki pelimme täyttää kansainvälisesti tunnustetut normit & säännökset. Käyttäjien talletusten säilytys suoritetaan erillisissä suojatileissä, tämä on alan normaali käytäntö pelaajien rahojen suojaamiseksi.

Kattava pelitarjonta jokaisen tarpeisiin

Pelisivustomme tarjoaa reilusti yli 1000 eri peliä tunnetuilta pelientuottajilta. Olemme valinneet yhteistyökumppaneiksi pelkästään sellaiset studioat, jotka toimijat ovat selvästi näyttäneet asemansa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla tuotteillaan.

Kolikkopelit

Kolikkopeliosastomme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja 3D-kolikkoja sekä kumuloituvia megapottipelejä. Tarjoamme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, joiden pelit tunnetaan erinomaisista palautusprosenteistaan sekä innovatiivisista erikoispiirteistään. RTP-arvomme muuttuvat peleittäin, joskin pääasiassa nämä sijoittuvat 96-97% haarukassa, tämä edustaa toimialan normaalien mukainen.

Livekasino

Reaaliaikainen kasinomme tuo todellista kasinotunnelmaa välittömästi kotisohvaltasi. Koulutetut jakajat vääntävät roulettepyörää, tarjoavat pelikortteja 21-pelissä ja johtavat baccarat-pöytiä reaaliajassa. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, sekä esitämme lukuisia vaihtelevia kielellä pelattavia pelipaikkoja ympäri vuorokauden.

Pelityyppi
Pelien lukumäärä
Keskim. RTP
Parhaat kehittäjät

Kolikkopelit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Kasinoklassikot	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Reaaliaikapelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jättipottipelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksumenetelmät & nostot

Tiedämme, että joutuisat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat olennainen komponentti pelikokemuksen mielihyvää. Siksi olemme luoneet maksualustan, mikä hyväksyy useita vaihtelevia maksuvaihtoehtoja sekä hoitaa nostopyynnöt erittäin nopeasti.

• Suorat pankkisiirrot – klassinen ja varma menetelmä käsitellä rahaa, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
• Luotto- sekä pankkikortit (Visa, Mastercard) – instant rahansiirrot, kotiutukset 2-5 työpäivää
• Verkko- e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin vaihtoehto, kotiutukset yleensä 24 h kuluessa
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti ja ketteryys yhdistetty
• Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia instant-maksutapoja

Minimitalletussumma eroaa valinnan perusteella, mutta tavallisesti minimi sijoittuu 10-20 euroa. Nostolimitti asettuu 5000 euroa viikkokohtaisesti standarditileillä, kuitenkin VIP-jäsenillemme annamme suurempia nostolimittejä henkilökohtaisen VIP-managerin välityksellä.

Maksuvaihtoehto
Rahan lisäys
Nosto
Prosessointiaika

Tilisiirto	Kyllä	Mahdollinen	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Instant	Saatavilla	2-5 pankkipäivää
Skrill/Neteller	Instant	Saatavilla	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	Välitön	Saatavilla	1-6 tuntia
Trustly	Instant	Mahdollinen	0-24 tunnin sisällä

Tarjoukset ja erikoistarjoukset

Kasinossamme arvostamme yhtä lailla uusien pelaajien ja aktiivisia pelaajia tarjoamalla monipuolisia bonustarjouksia kautta kalenteri-vuoden. Jokainen tarjouksemme julkaistaan läpinäkyvien peliturvien kanssa, joita tuomme esille selvästi sivustollamme.

Uudelle asiakkaiden bonusohjelma

Tervetulobonuksissamme yhdistyvät bonusraha & free spinnit valituille sloteille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonusmäärälle, tämä vastaa toimialan standarditasoa sekä tarjoaa reilun chanssin bonusvaatimusten täyttämiseen. Suurin voittosumma bonusvaroilla ei ole ole rajoitettu, kunhan kierrätys saavutetaan suoritettu.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee tiiviitä asiakkaita lisäbonuksilla, henkilökohtaisella palvelulla, korkeammilla nostorjoilla & eksklusiivisilla promootiolla. Kokonaisuus muodostuu useasta portaasta, ja jokainen pelipanos kasinopelissä tuottaa lojaalisuuspisteitä, joita on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi.

• Viikoittain jaettavat reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
• Cashback-tarjoukset, jotka ohjelmat palauttavat osan menoista paluuna asiakastilille
• Kilpailut sekä mestaruustapahtumat, missä mahdollista saavuttaa rahapalkintoja & luksustuotteita
• Syntärilahjat kaikille rekisteröityneille asiakkaille
• Kavereiden suositteluohjelma, mikä edut kaksinkertaisesti molemmat kaverisi kuin myös uuden asiakkaan

Turvallisuus & vastuullisuus

Suojauksessa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka varjelee jokainen sivuillamme toteutuvat datatransaktiot. Sama identtinen suojausteknologia toimii toiminnassa niin ikään rahoituslaitoksissa sekä toisten finanssilaitoksissa. Asiakastietoja hallinnoidaan GDPR-asetusten mukaisesti, ja pelaajilla on täysi mahdollisuus tarkastella, muokata tai vaihtoehtoisesti hävittää datansa.

Vastuullinen pelaaminen edustaa toiminnallemme erityisen tärkeää. Annamme työkaluja käyttäjätilin valvontaan, esimerkiksi tallutuslimiitit, häviölimitit, peliaikalimitit ja valinnan väliaikaiseen tai pysyvämpään pysyvään itsesulkuun. Olemme yhteistyötä maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen kanssa sekä esitämme viittauksia tukikanaville helposti sivustollamme.

Asiakastukemme

Tukitiimimme toimii yhteydessä läpi vuorokauden, jokainen päivänä mitattuna viikossa. Nimityksen pohjalta 247bet esittää asiakaspalvelua jokaiselle asiakkaille riippumatta hetkestä tai päivämäärästä.

Yhteystapamme

Livekeskustelun kautta tavoitat välittömän kontaktin tukitiimiimme suomen kielellä & englannin kielellä. Keskimääräinen reagointiaika live-chatissa asettuu vähemmän kuin kaksi minuuttia. Sähköpostitse vastaanotettuihin kysymyksiin reagoimme yleensä 2-4 tunnin sisällä, kuitenkin vaativampien tapausten prosessointi voi kestää enemmän aikaa.

Olemme rakentaneet lisäksi kattavan UKK-sivuston, mikä vastaa yleisimpiin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, talletuksista, nostoista sekä bonuksista. Osio päivitetään säännöllisesti pelaajien palautteen perusteella, siksi että löydät ratkaisut joutuisasti ilman kontaktointia asiakaspalveluun.

Kasinomme edelleen kehittyessä pyrimme pysyä peliteollisuuden kärjessä yhtä lailla innovaatioiden ja asiakastyytyväisyyden osalta. Kukin pelaaja edustaa meille merkittävä, ja suoritamme mahdollisimman paljon tarjotaksemme pysyvän yhteistyön, joka suhde perustuu luottamukseen ja korkealaatuisuuteen.